2008年08月18日
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ついで消費
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*日経新聞 8月17日(9面)がある方はお手元に置いてお読みください。
『小売店などが併設、便利に』の記事に想を得て書いています。
「ついで消費」を促して、空き時間もイタダいちゃおう。
読み■ついで消費
顧客の時間とお店の空間。
時間単位で考えれば、新しい業態が生まれる。
コインランドリーの利用者が主婦に増えているらしい。「え?なんで?家で洗えばいいじゃないか」そう考えるのは、アタマがカタイ。自分で洗濯してふわふわの毛布を取り出す。「クリーニング代も浮いちゃった」というエコな満足感とふわふわな感触が、ちょっとした幸せなのだ。
女性客の利用を見込む「エスエスティー」(東京都)は土足厳禁で清潔感を演出する。また「アピッシュ」(東京都)は顧客から受け取った洗濯物をコインランドリーであり、たたんで顧客に返す洗濯代行サービスを行う。
大型洗濯機の導入により、今やコインランドリーは単身者用ではなくなった。毛布や、タオルケット、さらには羽毛布団まで洗ってしまえば、クリーニングに出す「手間と時間とお金」を節約できるとあって、子連れ主婦、パート主婦にも支持される。
そのコインランドリ−業界で、異業種とのコラボ店鋪が増えているという。広すぎる店鋪を有効活用しようと、店鋪の一部をコインランドリーに変えた のは「すみや電気」(埼玉県入間市)。
「キーペックス」(千葉市)はこたつなど家財道具を保管する個人向けレンタルスペースとコインランドリー事業を組み合わせる。コインランドリ−事業の売り上げが、本業の1.5倍を達成。今後もコラボ展開を続けるという。
売り上げ月額数百万〜数十万とは、見える数字のみ。本業においても、新たな顧客を呼び込むのに役立つ「見えない数字」があるとなれば、コインランドリーの併設は検討の価値がある。
コンビニ、ス−パ−、ホ−ムセンタ−、飲食店、レンタル業。どれとも競合しないコインランドリーを、本業のスペースに併設。洗濯物を投入すれば必ず発生する、できあがりまでの数十分を活用してもらう。
「クリーニングに出すよりも安価」と考える利用者は、そもそもエコな考えの持ち主だ。無駄にしたくないのは、お金だけではない。出来上がりを待つ空き時間で、移動せずに、何か他のことができるなら願ったり。
小売業務に限らない。カラオケ、美容室、カルチャ−センター、ペットショップ、ペット美容室に併設してもいい。
…… 顧客が一定期間そこに滞在する業態なら、その時間を利用して洗濯を済ませることができる。
カラオケの前に洗濯物を投入し、歌い終わった頃に、畳んだ状態で受け取る。洗濯物を洗う間に、愛犬のシャンプーをお願いする。
余った時間は使いたい。できれば移動せずに、有意義に。時間単位で考えれば、既存ビジネスも新しい「ついで消費」を生み出せる。あなたなら、どこに併設したいと思うだろうか?
●●●●●● お●知●ら●せ ●●●●●●●
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(14:04)
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この記事へのコメント
1. Posted by
直/来福家:福井市リフォーム住宅会社
2008年08月18日 20:47
コインランドリー、確かにうちの奥さんもよく利用していますね。
併設コラボは確かにいい案だ!
提案してみようかな?
併設コラボは確かにいい案だ!
提案してみようかな?
2. Posted by
日本一のみかん農家
2008年08月18日 22:30
いろんな施設や物と併設して相乗効果をと、
考える幅が出来て面白いですね。
応援ポチ。
考える幅が出来て面白いですね。
応援ポチ。
3. Posted by
ビーフな生活@和島です
2008年08月19日 01:11
なるほど、お客様に提供できるサービスが
商品だけでなく時間や手間なわけですね。
なるほどです。うまくウチにも応用できないかなぁ?
ヒントになります。いつもありがとうございますっ!
応援ポチッ。
商品だけでなく時間や手間なわけですね。
なるほどです。うまくウチにも応用できないかなぁ?
ヒントになります。いつもありがとうございますっ!
応援ポチッ。
4. Posted by
meg
2008年08月19日 12:52
直/来福家:福井市リフォーム住宅会社 様ありがとうございます。
ええ、ぜひお客様にご提案ください。
知人にも自宅の1階をコインランドリーにした方が。
機械はレンタルと購入両方あるようですが、
購入されました。
減価償却してもとが十分とれるなら、そして
遊休地なら検討の価値ありかもしれませんね。
ええ、ぜひお客様にご提案ください。
知人にも自宅の1階をコインランドリーにした方が。
機械はレンタルと購入両方あるようですが、
購入されました。
減価償却してもとが十分とれるなら、そして
遊休地なら検討の価値ありかもしれませんね。
5. Posted by
meg
2008年08月19日 12:53
日本一のみかん農家 様ありがとうございます。
これからはいろんな業種の垣根を越えて
考えて行くのがいいのかもしれませんね。
これからはいろんな業種の垣根を越えて
考えて行くのがいいのかもしれませんね。
6. Posted by
meg
2008年08月19日 12:56
ビーフな生活@和島です 様ありがとうございます。
ええ、時間と手間を省くことができる、これって
主婦には何よりうれしいんですよね。
最近の内食は、それでいてなおかつ
「手間をかけたように見える」という欲張りな傾向が
ありますから、サービスする側はご苦労もおありと思います。
こちらこそいつもありがとうございます。
ええ、時間と手間を省くことができる、これって
主婦には何よりうれしいんですよね。
最近の内食は、それでいてなおかつ
「手間をかけたように見える」という欲張りな傾向が
ありますから、サービスする側はご苦労もおありと思います。
こちらこそいつもありがとうございます。



